고객센터

어떻게 도와드릴까요?

신청·결제 도움말

파일 업로드 문제

실패한 파일은 신청 화면에서 재시도하거나 이메일 제출을 선택할 수 있습니다. 해결되지 않으면 파일명과 오류 내용을 알려주세요.

입금 확인

주문내역에서 입금 계좌와 확인 상태를 확인하세요. 입금 후 상태가 바뀌지 않으면 주문번호와 입금자명을 알려주세요.

주문·입금 상태 보기

보완 자료 제출

접수 상세의 보완 요청 항목을 확인하고 요청된 자료를 제출하세요. 요청 내용을 찾지 못하면 접수번호로 문의해주세요.

접수 조회 후 보완하기

심의 진행·결과 조회

회원은 로그인, 비회원은 조회 코드로 진행상황과 결과를 확인할 수 있습니다. 조회 코드 복구도 조회 화면에서 진행하세요.

진행·결과 조회

문의 시 접수번호 또는 주문번호를 준비하면 내용을 확인하는 데 도움이 됩니다.

전화010-8436-9035 이메일iamonside@daum.net

10:00 ~ 18:00 (주말/공휴일 휴무)

ONSIDE × ARTMELON

Your music, in your fans’ hands

Onside review members can get help connecting with Artmelon to sell physical releases and merchandise. If your distributor does not offer a CD, LP or merchandise sales service, start here.

01
Tell us about your release
Include your Onside review reference or album and artist name so we can check your review history.
02
Choose what you want to sell
CDs, LPs and other merchandise are welcome. Tell us the items, available quantities and planned release date.
03
Plan your Artmelon store
We will connect you with onboarding guidance and help you confirm the selling terms and delivery arrangements.

Onboarding and selling terms are confirmed during the consultation.